En cumplimiento con la normativa vigente en la República Argentina, en particular el Código Civil y Comercial de la Nación y la Ley de Protección de Datos Personales (N° 25.326), se informa a los usuarios de los datos identificativos del titular del sitio web y de las condiciones de uso aplicables.
1. Datos identificativos del responsable
Titular: Ezequiel Facundo La Vega
Nombre comercial: VlexAI
Domicilio: Luján, Provincia de Buenos Aires, Argentina. El domicilio postal completo a efectos de notificaciones se facilitará a quien acredite interés legítimo a través del email de contacto.
Correo electrónico: ezevegaia@gmail.com
Identificación fiscal (CUIT): 20415378441
Actividad sujeta a: Obligaciones generales de la legislación argentina; no requiere autorización administrativa previa específica ni se ejerce profesión colegiada.
2. Finalidad del sitio web y Naturaleza B2B
El sitio web tiene como finalidad presentar y difundir los servicios profesionales ofrecidos por VlexAI, orientados exclusivamente al sector inmobiliario y corporativo.
La contratación de los servicios de VlexAI (arquitectura backend, agentes IA, integraciones CRM) está dirigida estrictamente a empresas, profesionales y agencias inmobiliarias. Por consiguiente, la relación entre VlexAI y sus clientes tiene carácter netamente comercial (B2B). Queda expresamente excluida la aplicación de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor para las relaciones contractuales derivadas de los servicios ofrecidos.
3. Usuarios y aceptación
El acceso y/o uso del sitio atribuye la condición de USUARIO, quien acepta, desde dicho acceso y/o uso, el presente Aviso Legal y Términos de Uso. El mero acceso al sitio no implica el inicio de una relación contractual, comercial o profesional con el titular, salvo que se formalice expresamente mediante propuesta, presupuesto o contrato.
4. Condiciones de uso del sitio
4.1. Uso permitido y prohibiciones
El USUARIO se compromete a utilizar el sitio, sus contenidos y servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe, y en particular a no:
- Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
- Introducir, transmitir o difundir virus, malware o cualquier elemento destinado a dañar o alterar sistemas del titular o de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas, sistemas o datos de terceros.
- Utilizar el sitio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) o realizar prácticas abusivas.
- Realizar técnicas de scraping masivo, ingeniería inversa o cualquier extracción sistemática de contenido sin autorización.
El titular podrá denegar, restringir o retirar el acceso al sitio, así como bloquear acciones o contenidos que vulneren estas condiciones.
4.2. Asistente de IA (Chatbot) y Transparencia
En virtud del principio de transparencia y buena fe, se informa expresamente al USUARIO de que el sitio incorpora un chat atendido de forma automatizada mediante un Agente de Inteligencia Artificial ("Terminal VlexAI"). Las interacciones en dicho componente se mantienen con un sistema informático y no con una persona física.
- Las respuestas del asistente se generan de forma automatizada y, dada la naturaleza probabilística de la IA, podrían contener inexactitudes.
- La información facilitada por el asistente tiene carácter orientativo y comercial, no constituyendo asesoramiento profesional, legal o técnico vinculante.
- El USUARIO es el único responsable de la información que introduzca en el chat, comprometiéndose a no ingresar datos sensibles, financieros o contraseñas a través de este medio.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio (textos, diseños, logotipos, marcas, código, arquitectura de software, bases de datos y la interfaz del chatbot) son titularidad exclusiva de Ezequiel Facundo la Vega o de terceros con licencia, y se encuentran protegidos por la Ley 11.723 de Régimen Legal de la Propiedad Intelectual y la Ley 22.362 de Marcas de la República Argentina. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación o extracción de estos activos sin autorización expresa.
6. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad operativa
El titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni de sus componentes interactivos. Respecto a la provisión de servicios de automatización, rigen las siguientes limitaciones:
- Dependencia de Terceros: La infraestructura de VlexAI opera integrando Interfaces de Programación de Aplicaciones (APIs) de terceros (incluyendo, pero no limitándose a, Meta Platforms Inc., OpenAI y servicios de orquestación en la nube). VlexAI no asume responsabilidad por la interrupción del servicio, lucro cesante o pérdida de datos derivada de caídas de servidores externos, cambios en las políticas de uso de dichas plataformas, o bloqueos de cuentas originados en las operadoras externas.
- Naturaleza de la Inteligencia Artificial: Los agentes conversacionales desarrollados y desplegados por VlexAI utilizan modelos de lenguaje de gran escala (LLMs). Debido a la naturaleza probabilística de esta tecnología, VlexAI no garantiza la exactitud absoluta de las respuestas generadas de forma automatizada ("alucinaciones").
- Responsabilidad sobre la Información Comercial: La agencia o profesional inmobiliario contratante es el único responsable final de auditar y validar la información comercial (precios, disponibilidad de propiedades, condiciones de alquiler o venta) que los agentes automatizados emitan hacia sus clientes finales. VlexAI opera exclusivamente como proveedor de infraestructura tecnológica y no interviene en la transacción inmobiliaria subyacente.
7. Política de enlaces
Los enlaces a sitios de terceros se facilitan a título informativo. VlexAI no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas de privacidad o prácticas de páginas externas.
8. Privacidad y Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales ingresados mediante formularios o el asistente conversacional se rige por la Política de Privacidad del sitio, en estricto cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre el titular y el USUARIO se regirá por la legislación de la República Argentina. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios del Departamento Judicial correspondiente a la ciudad de Luján, Provincia de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.